História spolupráce
S El Gaucho - Argentinian Steakhouse spolupracujeme od roku 2009. Odvtedy sa mnohé v online svete zmenilo. Webové štandardy sa posunuli na ďalšiu úroveň s dôrazom na mobilné zariadenia, vytvorili sa úplne nové technológie a postupy. Počas našej spolupráce sme pripravili viacero aktualizácií web stránky. Naposledy ním bol jemný redesign stránky v máji roku 2012 so zachovaním Flash technológie.
Technologické riešenie
V súčasnosti, keď minimálne 20% návštevníkov prichádza prostredníctvom mobilných zariadení, bola zmena z Flash technológie, ktorú operačný systém iOS nepodporuje, nevyhnutná. O to dôležitejšia bola táto zmena pre reštauráciu, o ktorej si zákazníci nachádzajú informácie hlavne prostredníctvom mobilných zariadení.
Aj z tohoto dôvodu sme navrhli optimalizovanú stránku pre mobilné zariadenia pomocou responzívneho designu. Optimalizáciu pre displeje s vysokým rozlíšením (Retina) zapracuvávame automaticky s responzívnou verziou stránky.
Dotazník spokojnosti
Po vyplnení rezervačného formulára prostredníctvom web stránky je hosťovi deň po návšteve v reštaurácii zaslaný email s odkazom na dotazník spokojnosti. Tento automatizovaný dotazníkový systém pomáha získavať cennú spätnú väzbu, vyhodnocovať spokojnosť hostí a odstraňovať prípadné drobné nedostatky.
